鹭鹭行

鹭鹭行APP是南昌地铁官方推出的一款城市出行服务软件，专注于为市民及外地游客提供扫码乘坐地铁和公交的便捷体验。该应用整合了便民服务、扫码乘车、列车时刻查询、站点导航及城市活动等功能，旨在优化公共交通出行流程。用户可通过平台发布寻物启事或失物招领信息，查询每条地铁线路的详细站点信息，包括站内设施、出入口位置及地理位置，并实时查看首末班车时间，便于合理规划行程。

扫码乘车是鹭鹭行APP的核心功能。使用前，用户需开通微信、支付宝或银行卡等线上支付方式，并完成实名认证。在进站和出站闸机处，用户只需扫描二维码即可通行，无需携带零钱或实体卡，操作简便高效。

软件特色

【码上出行】出行码位于首页，方便随时调用。扫码乘车让出行无忧。

【地铁导航】提供全面的出行服务，包括地铁运营时间、站点信息、出口位置、站内设施、换乘指引及票价详情，覆盖所有地铁信息。

【实时消息】及时推送各类实时通知，如节假日安排、班车时间调整、活动公告等，帮助用户掌握地铁最新动态。

【便民服务】提供站内贴心服务，如失物招领和寻物启事，提升品质地铁体验。

【城市活动】挖掘城市精彩内容，涵盖美食、娱乐及多种福利活动，丰富用户生活。

鹭鹭行APP怎么开通线上支付

1. 进入软件后，在“我的”界面点击“支付管理”。

2. 系统提供微信、支付宝、云闪付、银行卡等多种线上支付方式。用户可选择所需方式点击开通，例如支付宝。

3. 点击“签约”。

4. 跳转至支付宝后，点击“同意”即可完成开通。

鹭鹭行APP怎么坐地铁

1. 进入软件后，点击“乘车码”。

2. 完成实名认证后，界面显示二维码。选择地铁二维码，在进出站口扫描即可通行。

软件功能

1. 扫码乘车功能，无需携带零钱，出行更便捷。

2. 提供列车全部时刻表，方便用户即时出行。

3. 快速查询站口信息及出口位置。

4. 配备乘车手册，协助用户熟悉所有操作。

5. 支持换乘信息实时查询，避免错过关键时间点。

常见问题

一、账号相关

Q1：如何注册登录鹭鹭行APP?

注册：

方式一：手机验证码注册。打开APP，点击“登录/注册”，输入手机号并获取验证码，输入验证码即完成注册。

方式二：完整注册。点击“登录/注册”，选择“完整注册”，输入手机号并获取验证码，输入验证码和登录密码后完成注册。

登录：

方式一：手机验证码登录。点击“登录/注册”，输入手机号并获取验证码，输入验证码即完成登录。

方式二：账号密码登录。点击“登录/注册”，选择“账号密码登录”，输入手机号、验证码和登录密码后完成登录。

方式三：新增手机号一键登录。在登录页面选择“一键登录”，勾选认证协议登录即可。

实名认证：

方式一：绑定银行卡认证。点击“我的页面-银行卡-添加银行卡”，输入银行卡号和预留手机号完成绑卡认证。

方式二：开通免密支付工具认证。点击“我的页面-支付管理”，选择开通支付宝代扣、微信代扣或云闪付代扣，完成实名认证。

温馨提示：

1. 注册完毕后需完成实名认证才能正常扫码进出站。绑卡时需填写银行卡号和预留手机号开具电子发票。根据具体行程选择开票通道，填写信息后，发票将以短信或邮件形式发送。

Q4：乘客如何反馈使用问题及意见、建议？

1. 通过“帮助与反馈”中的“使用指南”或“常见问题”查看解决方式。

2. 通过“报故障/提建议”上传截图，客服人员在线处理并回复。

3. 关注“南昌地铁鹭鹭行”公众号或官方微博留言。

以上问题亦可拨打南昌地铁客服热线96999，祝您出行愉快！

更新日志

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